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Buchbestellung "IT-Report für die Sozialwirtschaft 2014"


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Autoren: Prof. Helmut Kreidenweis und Prof. Dr. Bernd Halfa

Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt, Eichstätt, 1. Auflage Mai 2014, 68 Seiten, Softcover


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Preis pro Exemplar: EURO 50,- (inkl. 7% MwSt. und zzgl. 2,- EURO Versandkosten innerhalb Deutschlands)

Inhalt

Die Ausgabe 2014 des IT-Reports vertieft vor allem zwei Themen: Den Einsatz von Branchensoftware und die IT-Kompetenzen in den Organisationen. Wie schon in einigen früheren Ausgaben wird aufgezeigt, welche Software für Klientenverwaltung, Planung und Dokumentation sowie Dienstplanung in den einzelnen Arbeitsfeldern eingesetzt wird. Neu ist die Frage, wie wichtig dabei Kriterien wie Bedienerfreundlichkeit, Funktionsumfang oder Prozessorientierung eingeschätzt werden und wie zufrieden die Anwender mit der Umsetzung dieser Punkte in der von ihnen eingesetzten Software tatsächlich sind. Bei den IT-Kompetenzen wird nach einem ähnlichen Raster ermittelt, welche Wichtigkeit verschiedene Wissensbereiche haben, und wie hoch die Zufriedenheit mit dem tatsächlichen Kompetenzniveau in der eigenen Organisation ist. Auf Seiten der Software-Anbieter wurde - um die Vergleichbarkeit der Ergebnisse zu gewährleisten und zu aktualisieren - das bewährte Fragenraster der Vorjahre weitgehend beibehalten. Zusätzlich aufgenommen wurden mehrere Fragen rund um das Angebotsportfolio bei mobilen Lösungen: Welche technische Basis wird genutzt und welche Funktionsbereiche werden für welche Arbeitsfelder heute bereits angeboten. Ebenso sind vertiefte Fragestellungen zum Cloud-Computing enthalten. Wie in jedem Jahr, rundet eine Anbieter-Liste mit Produktportfolio und Unternehmensdaten den Report ab.

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